市场上 最好的在线客服 系统

LiveHelp100在线客服让您与您的网站访客实时聊天,将更多的访客转化为客户,提高您的客户满意度

客户证词

客户对话系统方便上手,所有信息都能快速查看设置,推送广告也方便。报表查询分类明确,能适合各种数据分析,项目统整。

Lin

经理, 技术支持部

产品价值

高可用性,您不需要备份提供商,可以为您节省更多成本

企业使用一个在线客服产品作为主要供应商,另一个作为备份,这是一种常见的做法。

但是如果您选择LiveHelp100,您不需要这么做了。
LiveHelp100系统具有高可用性。保证99.96%的运行时间。

这可以大大降低您的操作和培训成本。

提高您的客户满意度

  • 实时回答客户的问题
  • 通过 SSO(单点登录),LiveHelp100 与您的帐户系统集成,您可以了解客户并提供个性化服务
  • 使用文件、截图或图片更快地解决您客户的问题
  • 使用在线聊天评价表单功能来衡量客户满意度并了解需要提高哪些服务

将网站访问者转换为客户

  • 看看谁在你的网站上,他们来自哪里,他们在看哪些页面
  • 识别具有买家意向的访客,主动邀请他们进行实时聊天
  • 使用询前表单功能,收集网站访问者的电子邮件,更好地了解他们的意图

与其他系统集成

  • 聊天机器人
  • Telegram
  • CRM客户关系管理系统,包括微软Dynamics跟 Salesforce
  • Zendesk
  • 还有更多